תלושצ'ק
מחיקת חשבון
הדף הזה מסביר איך מוחקים את החשבון ואת כל המידע באפליקציה תלושצ'ק — טיפים ותלוש שכר (TlushCheck), ב-Android וב-iPhone. האפליקציה מפותחת ומופעלת על ידי לירון אברמוב, מפתח עצמאי (המפתח של האפליקציה ב-Google Play וב-App Store).
אפשרות 1: מחיקה מתוך האפליקציה
הדרך המהירה. המחיקה מיידית ולא צריך לפנות אלינו.
- פתחו את תלושצ'ק והתחברו לחשבון שאתם רוצים למחוק.
- עברו ללשונית הגדרות.
- גללו לקבוצה חשבון והקישו על מחיקת חשבון.
- אשרו בהקשה על מחק לצמיתות.
החשבון וכל המידע שלו נמחקים מהשרת מיד, והאפליקציה מתנתקת.
אפשרות 2: בקשה במייל
אם האפליקציה כבר לא מותקנת אצלכם, או שאין לכם גישה אליה:
- שלחו מייל אל tlushcheckhelp@gmail.com עם הנושא "מחיקת חשבון".
- שלחו מכתובת המייל שאיתה נרשמתם (גם אם נרשמתם עם Google או Apple), כדי שנדע שהחשבון שלכם.
- נמחק את החשבון ואת כל המידע שלו ונשלח לכם אישור במייל — תוך 30 יום לכל המאוחר, ובדרך כלל תוך כמה ימים.
אם המייל נשלח מכתובת אחרת, נבקש לאמת שהחשבון שלכם לפני שנמחק אותו.
מה נמחק
| מידע | מה קורה לו |
|---|---|
| החשבון: אימייל, שם, פרטי התחברות | נמחק מיד |
| משמרות, טיפים, הגדרות שכר ומקומות עבודה (שסונכרנו לענן) | נמחקים מיד |
| תלושים והמספרים שנקראו מהם בבדיקת התלוש | נמחקים מיד (תמונות התלוש עצמן לא נשמרות אף פעם) |
| מצב המנוי, רישומי רכישה ומונה בדיקות התלוש | נמחקים מיד |
| סטטיסטיקת שימוש באפליקציה שנשמרת אצלנו | נמחקת מיד |
| גיבויים של מסד הנתונים | המידע נמחק מהגיבויים תוך 30 יום |
מה נשאר, ולמה
- מידע במכשיר: בתוכנית החינמית המשמרות נשמרות במכשיר בלבד. הן נמחקות כשמסירים את האפליקציה, או בהגדרות → איפוס כל הנתונים.
- רכישות ומנויים: רישומי התשלום נשמרים אצל Google Play או Apple לפי המדיניות שלהם. מחיקת החשבון לא מבטלת מנוי. כדי להפסיק חיוב, בטלו את המנוי לפני המחיקה: ב-Android — Google Play ← פרופיל ← תשלומים ומינויים ← מינויים; ב-iPhone — הגדרות ← השם שלכם ← מנויים.
- סטטיסטיקת שימוש ב-PostHog: אירועי שימוש והקלטות מסך מוסוות (בלי שם, אימייל, משמרות או סכומים) מקושרים למזהה חשבון אקראי ונשארים עד שהם נמחקים אוטומטית לפי מדיניות השמירה של PostHog. אפשר לבקש במייל שנמחק אותם מיד.
- Meta (ב-iPhone בלבד): אירועי התקנה, פתיחה ורכישה שנשלחו למדידת מודעות אינם מקושרים לחשבון שלך, ולכן אין לנו דרך לאתר ולמחוק אותם.
- יומן פעולות של צוות התמיכה: נשמר לצורכי אבטחה, בלי הקישור לחשבון שנמחק.
אחרי המחיקה אפשר להירשם שוב עם אותו אימייל, אבל המידע הקודם לא יחזור. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות.
Delete your TlushCheck account (English)
This page explains how to delete your account and data in תלושצ'ק — טיפים ותלוש שכר (TlushCheck) on Android and iPhone. The app is developed and run by Liron Avramov, an independent developer.
In the app
- Open TlushCheck and sign in to the account you want to delete.
- Go to the הגדרות (Settings) tab.
- Under חשבון (Account), tap מחיקת חשבון (Delete account).
- Confirm with מחק לצמיתות (Delete permanently).
Your account and its data are deleted from our server right away.
By email
If you no longer have the app, email tlushcheckhelp@gmail.com with the subject "Delete my account", from the email address you signed up with. We delete the account and all its data and confirm by email within 30 days at most, usually within a few days.
What is deleted
Your account (email, name, sign-in details), synced shifts, tips and pay settings, payslip check results, subscription and purchase records, and in-app usage events stored by us are deleted immediately. Payslip images are never stored. Database backups are purged within 30 days.
What is kept
- Payment records stay with Google Play or Apple. Deleting your account does not cancel a subscription — cancel it in Google Play (Profile → Payments & subscriptions) or on iPhone (Settings → your name → Subscriptions).
- Usage events and masked screen recordings in PostHog (no name, email, shifts or amounts) stay under a random account ID until PostHog's retention deletes them. Ask by email and we delete them right away.
- Install, open and purchase events sent to Meta for ad measurement (iPhone only) aren't linked to your account, so we can't find or delete them.
- Data saved only on your device is removed when you uninstall the app.
See our privacy policy (Hebrew) for details.